Guia de Informações da Propriedade
Villa Boaventura
Quinta do Lago
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Bem-vindo ao Algarve
A equipa Villa Boaventura tem o prazer de o receber no Algarve
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À Chegada
É hora de se sentir em casa na sua encantadora propriedade no Algarve
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Informações Médicas
Informações chave caso necessite de assistência médica durante a sua estadia
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Utilidades e Eletrodomésticos
Informações e guias sobre os serviços e eletrodomésticos na sua propriedade
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Serviço de Limpeza
O que esperar dos nossos serviços de limpeza da propriedade
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Recolha de Lixo
Informações sobre a recolha de lixo na sua propriedade ou nas proximidades
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Informações da Piscina
Informações e regulamentos para o uso seguro da sua piscina
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Dicas Práticas
Informações úteis sobre lojas e comodidades locais
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Como se Deslocar
Dicas de transporte sobre como se deslocar durante as suas férias
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Coisas Para Fazer
O Algarve está repleto de coisas para fazer, explore algumas das nossas melhores ideias
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Restaurantes
Favoritos dos hóspedes para que possa jantar em grande estilo durante as suas férias Villa Boaventura
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Partida
Quando for a hora de deixar a sua propriedade, aqui ficam algumas notas gerais de partida
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Bem-vindo ao Algarve
A equipa Villa Boaventura tem o prazer de o receber no Algarve e na sua fabulosa casa longe de casa
Esperamos que tenha tido uma viagem segura – para o ajudar a instalar-se, desfrute da cesta de boas-vindas gratuita, cheia de essenciais do Algarve e algumas saborosas iguarias locais.
Para garantir que a sua estadia seja relaxante, segura e agradável, criámos o 'Guia de Informações da Propriedade' Villa Boaventura para fornecer todas as informações de que necessitará durante a sua estadia.
Para entrar em contacto com a nossa equipa a qualquer momento durante a sua estadia, aqui estão todos os detalhes de que necessitará.
Escritório Villa Boaventura
[ADRESSE À COMPLÉTER]
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Telefone:
[TÉLÉPHONE À COMPLÉTER]
Horário de atendimento: 09:00
– 18:00 - 7 dias por semana
E-mail:
[EMAIL À COMPLÉTER]
Pode também visitar a nossa página de informações para hóspedes no nosso website para dicas e informações. De toda a equipa, esperamos que tenha uma estadia maravilhosa e crie memórias para toda a vida!
Por favor, siga os nossos canais sociais, identificando [@INSTAGRAM] e #Villa Boaventura nas suas fotos!
EM CASO DE EMERGÊNCIA GRAVE, POR FAVOR, LIGUE 112 PARA INCÊNDIO / POLÍCIA / AMBULÂNCIA
À Chegada
É hora de se sentir em casa na sua encantadora propriedade no Algarve. Tenha a certeza de que a propriedade passou por uma verificação de manutenção completa e minuciosa - todo o equipamento elétrico foi testado e está em bom estado de funcionamento para sua utilização.
Caso encontre algo que não esteja a funcionar como deveria, por favor, contacte a Villa Boaventura imediatamente, para que possamos resolver a situação de forma eficiente. Tenha em atenção que alguns aparelhos ou serviços podem exigir a presença de um técnico, que nem sempre trabalha fora do horário normal de segunda a sexta-feira. Caso surja a necessidade, faremos com que um técnico visite a propriedade o mais rapidamente possível, ou no caso de unidades de ar condicionado, forneceremos um ventilador de quarto até que o aparelho possa ser reparado.
Deve certificar-se de que todas as janelas, estores e portas estão trancados quando sair durante o dia e ativar o alarme. Por favor, não deixe o ar condicionado ligado enquanto estiver fora da villa para poupar energia.
Para garantir a segurança dos seus bens valiosos, recomendamos gentilmente que todos os hóspedes utilizem o cofre fornecido para guardar os seus objetos de valor durante a sua estadia.
Para a utilização do cofre, a porta do cofre será deixada aberta à sua chegada e configurada com o código predefinido 1234B .
- Pressione o botão vermelho localizado atrás da tampa da bateria.
- O cofre emitirá um 'bip'. Introduza o código escolhido com os números na parte frontal da porta. Em seguida, pressione 'B'. Não feche a porta.
- Introduza o seu código novamente seguido de 'B'. Não feche a porta.
- Gire a maçaneta para trancá-lo e teste o seu código seguido de 'B'.
- Se o seu código permitir que a maçaneta seja girada para a posição aberta, você configurou com sucesso o cofre com o seu código pessoal e pode recolocar a tampa da bateria e fechar a porta.
- Para abrir o cofre, introduza o seu código, pressione 'B', gire a maçaneta e puxe a porta para abrir.
POR FAVOR, DEIXE O COFRE ABERTO NO DIA DA SUA PARTIDA
Tenha em atenção que se fechar o cofre e for necessário que a Villa Boaventura se desloque à casa para o destrancar, será cobrada uma taxa de deslocação de 50€.
Informações Médicas
Caso necessite de assistência médica durante a sua estadia, aqui estão algumas informações chave. Se tiver outras preocupações, não hesite em contactar-nos e nós ajudaremos.
MÉDICO
O Centro Médico de Vale do Lobo tem médicos residentes permanentes.
Horário de Funcionamento:
Seg a Sex: 9:00 AM às 7:00 PM
Fim de semana Fechado
HOSPITAL
Hospital Público - Faro
Por favor, lembre-se de levar consigo o seu cartão EHIC (anteriormente conhecido como E111) e o seu passaporte.
Hospital Privado - Gambelas, Faro
Por favor, lembre-se de levar consigo os detalhes do seu seguro e o seu passaporte.
FARMÁCIA
As farmácias são geralmente identificadas por uma cruz verde iluminada.
ASSISTÊNCIA MÉDICA ADICIONAL
Todas as cidades portuguesas terão o seu próprio Centro de Saúde. São clínicas geridas pelo Estado, geralmente abertas das 8:00 às 20:00 (e muitas vezes mais tarde), onde pode consultar um dos médicos de serviço. Pode usar o seu Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) ou, se for a uma clínica privada, ativar o seu seguro.
EM CASO DE EMERGÊNCIA GRAVE, POR FAVOR, LIGUE 112 PARA INCÊNDIO / POLÍCIA / AMBULÂNCIA
Utilidades e Eletrodomésticos
Para garantir uma estadia o mais confortável possível, esforçamo-nos por manter tudo a funcionar como deve ser. Aqui encontrará algumas dicas úteis sobre as utilidades da propriedade e manuais de utilização dos principais eletrodomésticos.
ELETRICIDADE
É lembrado aos hóspedes que são responsáveis pelo uso correto e adequado de todos os itens elétricos dentro da propriedade. Se em qualquer fase durante a sua estadia, encontrar um aparelho elétrico que não esteja a funcionar como deveria, não tente repará-lo sozinho. As nossas vidas ocupadas e modernas significam que somos utilizadores de múltiplos gadgets, todos ao mesmo tempo – laptops, TV, ar condicionado, máquina de lavar, etc. Por vezes, se houver vários aparelhos a funcionar ao mesmo tempo, um fusível pode queimar. Para resolver isto, desligue alguns aparelhos e reinicie a caixa de fusíveis.
CANALIZAÇÃO
Os canos de canalização em Portugal são frequentemente bastante finos, e não existem tubos de queda. Isto significa que, quando os canos secam, pode haver um ligeiro odor. Descarregar a sanita e deixar a torneira a correr pode ajudar a dispersar isto, uma vez que a canalização funciona através de um sifão de água para evitar que odores da canalização pública entrem na casa. Por favor, não se alarme, pois desaparecerá. Os canos finos também são propensos a entupimentos, por isso, por favor, considere também a quantidade de papel higiénico que deposita na sanita. NÃO coloque produtos femininos ou qualquer tipo de toalhitas húmidas (incluindo Kandoo) na sanita.
INTERNET
Sabemos que é importante manter-se conectado... e partilhar aquelas fotos de férias nas redes sociais também, claro! A Villa Boaventura não pode ser responsabilizada por qualquer problema com a acessibilidade à internet de computadores e outros equipamentos que traga consigo de férias, nem pode ser responsabilizada por qualquer serviço de terceiros. Esperamos que aceite os problemas descritos e confiamos que esta informação seja útil. A sua compreensão nestes assuntos é apreciada.
Guias dos eletrodomésticos
Consulte os manuais do utilizador e informações importantes sobre os eletrodomésticos disponíveis na propriedade. Use os links abaixo para aceder aos manuais e instruções.
Serviço de Limpeza
O serviço de limpeza incluído na sua estadia abrange o seguinte:
- Fazer as camas
- Limpeza das superfícies da sanita e da casa de banho
- Lavagem dos pisos da casa de banho e do WC
- Limpeza das bancadas da cozinha
- Lavagem do chão da cozinha
- Aspirar/varrer pisos e tapetes (quando necessário)
- Zonas de refeições exteriores limpas (se não estiverem em uso)
Em limpezas específicas, também terá uma troca de toalhas incluída, juntamente com o horário acima. Se ficar 10 ou mais noites, terá uma troca de roupa de cama incluída.
Se estiver na propriedade e preferir que as empregadas regressem mais tarde, elas tentarão regressar mais tarde no mesmo dia. No entanto, não podemos garantir quando isso acontecerá, pois terão um horário de propriedades a atender.
Se desejar solicitar serviços de empregada adicionais durante a sua estadia, estes estão disponíveis por 60€ por um serviço de 2 horas. Isto pode ser 1 empregada durante 2 horas ou 2 empregadas durante 1 hora, dependendo das nossas restrições de agendamento. Por favor, entre em contacto com a equipa de serviços de hóspedes para organizar isto.
Recolha de Lixo
Informações sobre os dias de recolha e, se aplicável, a localização dos contentores mais próximos encontram-se abaixo.
Os hóspedes da Villa Boaventura são responsáveis por separar e levar o lixo. Use o guia abaixo para saber que tipo de resíduos devem ser colocados em cada contentor consoante a cor.
Dia(s) de Recolha
Villa Boaventura tem os seus próprios contentores disponíveis.
Informações da Piscina
As seguintes regras e regulamentos foram estabelecidos para o benefício de todos os hóspedes em propriedades Villa Boaventura .
Por favor, observe estas regras simples enquanto desfruta da sua piscina:
- Todos os portões no jardim e na área da piscina devem permanecer trancados/fechados em todos os momentos.
- Todas as crianças devem ser supervisionadas diretamente na beira da piscina ou na piscina por um adulto em todos os momentos.
- Por favor, examine as profundidades da piscina para seu próprio conhecimento e segurança.
- Não use a piscina se tiver consumido álcool.
- Mergulhos, brincadeiras barulhentas ou violentas ou quaisquer outros atos que possam colocar em perigo qualquer hóspede dentro ou ao redor da área da piscina são proibidos.
- Bebés e crianças que não estejam habituados a usar a sanita devem usar fraldas de natação descartáveis ao usar a piscina.
- Todos os hóspedes devem tomar um duche antes de entrar na piscina. Após apanhar sol, por favor, tome um duche antes de usar a piscina para enxaguar a transpiração, loções, protetores solares, etc., pois estes itens afetam o funcionamento eficiente do sistema de limpeza da piscina e podem fazer com que a cor da água mude.
- Qualquer pessoa com doença de pele, doença transmissível, bolhas ou cortes, ou que esteja a usar qualquer tipo de ligadura, para sua própria saúde, não deve usar a piscina.
- Vidro é proibido na área da piscina.
Por favor, note:
- Em caso de acidente na ou à volta da área imediata da piscina, deve reportá-lo imediatamente à Villa Boaventura .
- Qualquer falha na piscina ou no seu equipamento será inspecionada, e serão tomadas medidas imediatas para corrigir o problema. Se, na opinião do Representante do Hóspede, a piscina tiver de ser fechada para sua segurança até que uma reparação seja facilitada, será instruído a parar de usar a piscina.
- A natação apresenta certos riscos e perigos inerentes que os hóspedes e membros do seu grupo assumem e nenhuma responsabilidade será assumida pela Villa Boaventura se decidir usar a piscina.
PISCINAS AQUECIDAS
Piscinas aquecidas só estão disponíveis quando indicado na descrição do alojamento relevante e estão sujeitas a alterações.
A maioria das piscinas aquecidas são aquecidas eletricamente e podem levar até quatro dias para aquecer, proporcionando à piscina um aquecimento benéfico. A temperatura da piscina também dependerá da temperatura ambiente e das condições climáticas. No entanto, se uma cobertura de piscina estiver disponível, por favor, use-a quando não estiver em uso, especialmente durante a noite, pois isso ajudará a manter a temperatura da piscina durante a noite. Por favor, certifique-se de que se toma cuidado e atenção ao usar esta facilidade. Geralmente há uma taxa para o aquecimento da piscina que estará na sua fatura de reserva.
Dicas Práticas
SUPERMERCADOS
A maioria dos supermercados está aberta 7 dias por semana, das 8:00 às 21:00.
COMPRAS
Dicas Práticas
ESTAÇÃO DE CORREIOS
As estações de correios em Portugal são geralmente marcadas com um sinal vermelho CTT.
AEROPORTO DE FARO
A maioria das nossas propriedades encontra-se a 25 - 35 minutos de carro do Aeroporto de Faro. Consulte a página 8 para obter informações sobre táxis. Ao chegar ao aeroporto, haverá muitas opções de transporte. Para mais informações, aqui estão os detalhes.
CHAVES
Tenha em atenção que, se perder a chave, ficar trancado fora, deixar a chave na parte de trás da fechadura ou precisar de assistência por não ter recolocado a chave no cofre, fora do horário de expediente, será cobrada uma taxa de deslocação. Há uma taxa de 75€ para substituir uma chave perdida, que pode ser paga em dinheiro. Caso seja necessário um serralheiro, este custo será pago por si, o hóspede, diretamente. À saída, por favor, deixe todas as chaves dentro da propriedade e deixe a chave de emergência no cofre.
FORMIGAS
Quando for hora de um adorável churrasco em família, certifique-se de levar para dentro todas as sobras de comida e bebida, limpando todas as superfícies. Caso contrário, as famosas formigas do Algarve virão para o seu próprio buffet. Basta limpar todas as superfícies afetadas.
Como se Deslocar
Embora muitas praias, lojas e restaurantes possam estar a uma curta distância a pé da sua propriedade, entendemos que nem sempre é fácil para todos se deslocarem a pé.
Aqui ficam algumas dicas para se deslocar durante a sua estadia.
CONDUZIR NO ALGARVE
- Tenha sempre consigo a sua carta de condução e os documentos fornecidos pela empresa de aluguer.
- Os cintos de segurança devem ser usados em todos os momentos.
- Crianças com menos de 13 anos não são permitidas no banco da frente.
- É proibido usar telemóveis enquanto conduz.
- No cruzamento de estradas de igual importância, ceda a passagem à direita.
- Há tolerância ZERO para beber e conduzir.
Aluguer de Carro e Transferes
Dê uma olhada no link abaixo para a melhor forma de explorar o Algarve ou se gostaria de transporte sem stress nas suas férias Villa Boaventura .
TÁXIS
Os táxis são uma forma segura, fácil e relativamente barata de se deslocar. Os táxis são facilmente identificáveis – são bege ou pretos e verdes.
O parceiro preferencial da Villa Boaventura é a Pleasant Tours. Eles podem fazer transferes de táxi dentro dos resorts, bem como de e para o aeroporto.
- Pleasant Tours
- Taxis de Almancil
- Algar Taxis
- Algarve T
Coisas Para Fazer
Se procura umas férias com um itinerário repleto, então fez a escolha certa ao escolher o Algarve! Há tanto para fazer e ver. Se ainda não planeou algumas das suas atividades, estes links úteis irão fornecer-lhe muitas ideias...
PRAIAS
Tendo ganho o prémio de Melhor Destino de Praia da Europa por inúmeros anos consecutivos nos World Tourism Awards, terá realmente uma vasta escolha de praias para um dia divertido.
Praia da Quinta do Lago não o desiludirá. Oferece 3,5 quilómetros de areia macia e branca e é uma ótima praia para relaxar. Está localizada em frente à Ria Formosa, que separa a praia da cidade turística de Quinta do Lago. A famosa ponte que leva à praia atravessa a Ria Formosa, proporcionando uma gloriosa caminhada de e para a praia.
As areias douradas de Praia do Garrão proporcionarão um belo dia na praia. Há espreguiçadeiras para alugar, enquanto as concessões oferecem desportos aquáticos, banana boats, gaivotas, jet skis e canoagem. Há também excelentes restaurantes com vista para a praia!
Praia de Vale do Lobo é outra extensão de areia dourada, com dois dos melhores campos de golfe da costa com vista para ela.
Praia da Falesia é uma das mais longas extensões de praia em Portugal e, apesar do número de turistas que atrai, nunca parece lotada devido ao seu tamanho. Há muitos clubes e restaurantes para desfrutar aqui, além de paddle boarding e jet ski.
PASSEIOS DE BARCO
Há tantas aventuras marítimas para escolher, adequadas para grupos de amigos ou uma família numerosa com crianças. Aqui estão algumas opções...
Timeless Moments: Oferecendo alugueres em Vilamoura, com tripulação, eles irão ajudá-lo a planear o dia perfeito. Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente
Benagil & Beach BBQ Motor Catamaran Cruise: Tantas atividades num só passeio de catamarã de 7 horas! Com um churrasco na praia incluído, caiaque/paddle, uma visita às grutas de Benagil e natação. Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente
DESPORTOS NÁUTICOS
Artur's
Watersports Academy
Localizado na Praia da Quinta do Lago, oferece jet ski, stand-up paddle e banana boats.
Praia da
Falesia
Oferece paddle board e jet ski.
Praia do
Garrão
Apresenta concessões que oferecem banana boats, gaivotas, jet skis e canoagem.
Zoomarine
Park
Pode aventurar-se em Guia para um dia divertido no Parque Zoomarine. Apresenta espetáculos de focas e golfinhos, um aquário e uma praia de areia com escorregas e uma piscina de ondas.
Visitar o website
Aquashow
Park
Escorregas aquáticos, piscina de ondas e montanha-russa aquática - diversão para toda a família!
Visitar o website
CAMINHADAS E CICLISMO
O Algarve oferece muitos trilhos bonitos, permitindo-lhe conectar-se com a natureza!
Ria
Formosa
Considerada uma das sete maravilhas de Portugal! A Ria Formosa é um labirinto de canais, ilhas, sapais e ilhas-barreira, estendendo-se por 60 km ao longo da costa algarvia. O trilho termina em Cacela Velha. Esta vila é um notável Património. Suba à fortaleza e aprecie as vistas. A paisagem que mistura os azuis da lagoa, do mar e do céu, é de tirar o fôlego.
Ludo
Trail
O Trilho do Ludo é uma opção familiar, pois é adequado para carrinhos de bebé. Pode até ver as muitas aves ao longo do curso de água. Devido à sua superfície mais plana, também é ótimo para ciclismo.
São
Lourenço Trail
O Trilho de São Lourenço oferece um vislumbre sereno da beleza do Algarve, sendo outra opção favorita se procura explorar as áreas circundantes.
Vilamoura
Trails
Vindo do Campo de Golfe Millennium em direção ao centro de Vilamoura, existem muitos trilhos de areia que o levam na direção da praia da Falésia. É uma ótima oportunidade para avistar a vida selvagem local e acabará por chegar à praia. Atravesse a ponte para ter belas vistas do mar.
DIAS EM FAMÍLIA
O Algarve está repleto de diversão familiar. Aqui estão alguns lugares a ter em conta!
Passeio a Cavalo: Para um tipo diferente de atividade, o centro de equitação Pinetrees, patrocinado pela Villa Boaventura , atende a todos, desde iniciantes a avançados. Website !
Ténis: Vale do Lobo e o ténis andam de mãos dadas, com campos de ténis dedicados nos Jardins do Golfe, permitindo-lhe libertar o seu tenista profissional interior. A Academia de Ténis de Vale do Lobo possui um total de 13 campos, bem como instalações de mini ténis e padel, recebendo visitantes durante todo o ano.
CIDADES LOCAIS E PASSEIOS TURÍSTICOS
Loulé
Uma autêntica cidade mercantil portuguesa e uma escolha popular para um passeio de um dia. Aproximadamente a 10 - 15 minutos de carro do Triângulo Dourado.
Faro
A cidade mais a sul e capital do Algarve, Faro tem uma rica história, o que significa que há muito para ver! Aproximadamente a 25 - 30 minutos de carro do Triângulo Dourado.
Silves
Uma cidade histórica que foi a antiga capital do Reino do Algarve, com grande importância histórica. Aproximadamente a 40 minutos de carro do Triângulo Dourado.
Monchique
A cidade é famosa pelos seus resorts de bem-estar, nascentes geotérmicas e artesanato! Aproximadamente a 1 hora de carro do Triângulo Dourado.
Sagres
A cidade fica perto do extremo ocidental do caminho reto estimado mais longo do mundo em terra, com muitos marcos históricos. Aproximadamente a 90 minutos de carro do Triângulo Dourado.
Tavira
Uma encantadora cidade situada no Sotavento Algarvio, perto da fronteira espanhola, incluindo história medieval e o Rio Gilão. Fica também perto do premiado campo de golfe Jack Nicklaus Signature, Monte Rei Golf. Aproximadamente a 40 minutos de carro do Triângulo Dourado.
GOLFE
O Algarve é um local muito procurado por entusiastas do golfe em todo o mundo. Aqui estão apenas algumas recomendações...
Quinta do
Lago South Course
O Campo Sul é internacionalmente reconhecido, com desafios variados para golfistas de todos os níveis e habilidades. Tem uma reputação crescente, tornando-se um dos campos emblemáticos do European Tour.
Quinta do
Lago Laranjal Course
Um antigo laranjal que é agora um campo de campeonato par 72 que oferece belas vistas enquanto joga. Com belos lagos e 6.480 metros de comprimento, são necessários altos níveis de precisão e concentração!
Vale do
Lobo Royal Golf Course
Este campo é reconhecido como um dos campos de golfe mais prestigiados de Portugal. As suas características incluem o green quase insular do 9º buraco e o famoso 16º, com carry-over sobre o penhasco. Devido às vistas do penhasco e aos buracos desafiadores, tornou-se um símbolo do golfe no Algarve, sendo um dos buracos de golfe mais fotografados da Europa.
Vale do Lobo Ocean Golf
Course
Este campo apresenta fairways inigualáveis que levam à costa atlântica. Devido a isso, os golfistas serão presenteados com vistas deslumbrantes sobre o mar. Desafios como o vento do oceano, tornam este um campo emocionante, mesmo para os jogadores mais habilidosos.
Restaurantes
Não seria uma viagem ao Algarve sem muita comida deliciosa. De marisco fresco a saborosos bifes, terá muito por onde escolher. Aqui estão alguns dos favoritos dos hóspedes da Villa Boaventura ...
- Marufo 1 +351 289 312 301 | Ver nos mapas
- Marufo 2 +351 289 316 878 | Ver nos mapas
Partida
Quando for a hora de deixar a sua propriedade, aqui ficam algumas notas gerais de partida...
- A hora de check-out é às 10:00 e as equipas estarão na propriedade prontamente para preparar a villa para os próximos hóspedes.
- Pedimos que deixe a propriedade em condições adequadas, leve todo o lixo consigo e deixe as Chaves de Hóspede Villa Boaventura onde as encontrou à chegada, utilizando as chaves do cofre para garantir a segurança da propriedade.
- Se houver um alarme na propriedade, por favor, não se esqueça de o ativar.
Se planeia passar o dia na área ou tem um voo mais tarde, temos um serviço de guarda de bagagem nos nossos escritórios. Este serviço está aberto das 09:00 às 17:30 e pode encontrar direções aqui .
Porque não aproveitar este tempo para um maravilhoso almoço à beira-mar ou dar um salto a Mar Shopping and Designer Outlet para aquelas lembranças de última hora para si ou para alguém especial?
Muito obrigado por escolher Villa Boaventura e desejamos-lhe umas férias cheias de diversão, exploração e relaxamento!