Guide d'Information sur la Propriété

L'équipe Villa Boaventura est ravie de vous accueillir en Algarve et dans votre fabuleuse maison loin de chez vous

Nous espérons que vous avez fait bon voyage – pour vous aider à vous installer, profitez du panier de bienvenue gratuit rempli d'essentiels de l'Algarve et de savoureuses friandises locales.

Pour que votre séjour soit relaxant, sûr et agréable, nous avons créé le 'Guide d'Information sur la Propriété' Villa Boaventura pour vous fournir toutes les informations dont vous aurez besoin tout au long de votre séjour.

Pour contacter notre équipe à tout moment pendant votre séjour, voici tous les détails dont vous aurez besoin.

Vous pouvez également visiter notre page d'informations pour les clients sur notre site web pour des astuces et des informations. De la part de toute l'équipe, nous espérons que vous passerez un merveilleux séjour et créerez des souvenirs inoubliables !

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Le Centre Médical de Vale do Lobo dispose de médecins résidents permanents.

Hôpital Public - Faro

Hôpital Privé - Gambelas, Faro

Les pharmacies sont généralement identifiées par une croix verte lumineuse.

ASSISTANCE MÉDICALE SUPPLÉMENTAIRE

Toutes les villes portugaises auront leur propre Centro de Saúde (Centre de Santé). Ce sont des cliniques gérées par l'État, généralement ouvertes de 8h00 à 20h00 (et souvent plus tard) où vous pouvez consulter l'un des médecins de garde. Vous pouvez utiliser votre Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) ou, si vous vous rendez dans une clinique privée, activer votre assurance.

Il est rappelé aux clients qu'ils sont responsables de l'utilisation correcte et appropriée de tous les appareils électriques à l'intérieur de la propriété. Si, à tout moment pendant la durée de votre séjour, vous constatez qu'un appareil électrique ne fonctionne pas comme il le devrait, n'essayez pas de le réparer vous-même. Nos vies modernes et actives font que nous utilisons plusieurs gadgets en même temps – ordinateurs portables, télévision, climatisation, machine à laver, etc. Parfois, si plusieurs appareils fonctionnent en même temps, un fusible peut sauter. Pour résoudre ce problème, éteignez certains appareils et réinitialisez le tableau électrique.

Les tuyaux de plomberie au Portugal sont souvent assez minces, et il n'y a pas de tuyaux de chute. Cela signifie que lorsque les tuyaux sèchent, il peut y avoir une légère odeur. Tirer la chasse d'eau et faire couler le robinet peut aider à la disperser car la plomberie fonctionne via un siphon d'eau pour empêcher les odeurs de la plomberie publique d'entrer dans la maison. Ne vous inquiétez pas, cela disparaîtra. Les tuyaux minces sont également sujets aux blocages, veuillez donc également tenir compte de la quantité de papier toilette que vous déposez dans les toilettes. NE PAS jeter de produits d'hygiène féminine ou de lingettes humides (y compris Kandoo) dans les toilettes.

Nous savons qu'il est important de rester connecté... et de partager ces photos de vacances sur les réseaux sociaux aussi bien sûr ! Villa Boaventura ne peut être tenue responsable de tout problème d'accessibilité à Internet des ordinateurs et autres équipements que vous apportez avec vous en vacances, ni des services d'un fournisseur tiers. Nous espérons que vous acceptez les problèmes décrits et que ces informations vous seront utiles. Votre compréhension à cet égard est appréciée.

Consultez les guides d’utilisation et les informations clés sur les appareils mis à disposition dans la propriété. Utilisez les liens ci-dessous pour accéder aux manuels et instructions.

Les informations concernant les jours de collecte et, le cas échéant, l’emplacement des bacs les plus proches se trouvent ci-dessous.

Les invités de Villa Boaventura sont responsables de trier et de sortir leurs déchets. Utilisez le guide ci-dessous pour savoir quel type de déchet va dans chaque bac selon sa couleur.

Veuillez noter ces règles simples tout en profitant de votre piscine :

1. Toutes les portes du jardin et de la piscine doivent rester verrouillées/fermées en tout temps.
2. Tous les enfants doivent être directement supervisés au bord de la piscine ou dans la piscine par un adulte en tout temps.
3. Veuillez examiner les profondeurs de la piscine pour votre propre connaissance et sécurité.
4. N'utilisez pas la piscine si vous avez consommé de l'alcool.
5. La plongée, les jeux bruyants ou violents ou tout autre acte qui mettrait en danger un invité dans ou autour de la piscine sont interdits.
6. Les nourrissons et les enfants qui ne sont pas propres doivent porter des couches de bain jetables lorsqu'ils utilisent la piscine.
7. Tous les clients doivent prendre une douche avant d'entrer dans la piscine. Après avoir pris un bain de soleil, veuillez vous doucher avant d'utiliser la piscine afin de rincer la transpiration, les lotions, les écrans solaires, etc., car ces éléments affectent le bon fonctionnement du système de nettoyage de la piscine et peuvent entraîner un changement de couleur de l'eau.
8. Toute personne souffrant d'une maladie de peau, d'une maladie transmissible, de cloques ou de coupures, ou portant tout type de bandage, pour sa propre santé, ne doit pas utiliser la piscine.
9. Le verre est interdit dans la zone de la piscine.

Les piscines chauffées ne sont disponibles que lorsque cela est indiqué dans la description de l'hébergement concerné et sont sujettes à modification.

La plupart des piscines chauffées sont chauffées électriquement et peuvent prendre jusqu'à quatre jours pour chauffer, offrant à la piscine un réchauffement bénéfique. La température de la piscine dépendra également de la température ambiante et des conditions météorologiques. Cependant, si une couverture de piscine est disponible, veuillez l'utiliser lorsque la piscine n'est pas utilisée, surtout la nuit, car cela aidera à maintenir la température de la piscine la nuit. Veuillez vous assurer que des précautions et une attention particulières sont prises lors de l'utilisation de cette installation. Il y a généralement un supplément pour le chauffage de la piscine qui figurera sur votre facture de réservation.

La plupart des supermarchés sont ouverts 7 jours sur 7 de 8h00 à 21h00.

Conseils Pratiques

Les bureaux de poste au Portugal sont généralement signalés par un panneau CTT rouge.

La majorité de nos propriétés se trouvent à 25 - 35 minutes en voiture de l'aéroport de Faro. Veuillez consulter la page 8 pour des informations sur les taxis. Lorsque vous arrivez à l'aéroport, il y aura de nombreuses options de transport. Pour plus d'informations, voici les détails.

Veuillez noter que si vous perdez la clé, si vous vous enfermez dehors, si vous laissez la clé dans la serrure ou si vous avez besoin d'aide parce que vous n'avez pas remis la clé dans le coffre à clés, en dehors des heures d'ouverture, des frais d'intervention vous seront facturés. Le remplacement d'une clé perdue coûte 75€, payable en espèces. Si un serrurier doit intervenir, ce coût sera à votre charge, en tant que client, directement. Au départ, veuillez laisser toutes les clés à l'intérieur de la propriété et laisser la clé d'urgence dans le coffre à clés.

Lorsque vous organisez un agréable barbecue en famille, assurez-vous de rentrer tous les restes de nourriture et de boisson, en essuyant toutes les surfaces. Sinon, les célèbres fourmis de l'Algarve viendront pour leur propre festin. Il suffit d'essuyer toutes les surfaces affectées.

• Ayez toujours sur vous votre permis de conduire et les documents fournis par la société de location.
• Les ceintures de sécurité doivent être portées en tout temps.
• Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés sur le siège avant.
• Il est interdit d'utiliser des téléphones portables en conduisant.
• À l'intersection de routes d'égale importance, cédez le passage à droite.
• Il y a une tolérance ZÉRO pour l'alcool au volant.

Location de Voiture et Transferts

Jetez un œil au lien ci-dessous pour la meilleure façon d'explorer l'Algarve ou si vous souhaitez un transport sans stress pour vos vacances Villa Boaventura .

Ayant remporté le titre de Meilleure Destination Plage d'Europe pendant d'innombrables années consécutives aux World Tourism Awards, vous aurez vraiment l'embarras du choix en matière de plages pour une journée amusante.

Praia da Quinta do Lago ne vous décevra pas. Elle offre 3,5 kilomètres de sable doux et blanc et est une excellente plage pour se détendre. Elle est située en face de la Ria Formosa, qui sépare la plage de la ville de Quinta do Lago. Le célèbre pont menant à la plage traverse la Ria Formosa, offrant une promenade magnifique vers et depuis la plage.

Les sables dorés de Praia do Garrão vous offriront une belle journée à la plage. Des chaises longues sont à louer, tandis que des concessions proposent des sports nautiques, des bananes, des pédalos, des jet-skis et du canoë. Il y a aussi d'excellents restaurants surplombant la plage !

Praia de Vale do Lobo est une autre étendue de sable doré, avec deux des plus beaux terrains de golf de la côte qui la surplombent.

Praia da Falesia est l'une des plus longues étendues de plage du Portugal et malgré le nombre de touristes qu'elle attire, elle ne semble jamais bondée en raison de sa taille. Il y a de nombreux clubs et restaurants à apprécier ici, ainsi que du paddle board et du jet ski.